Voz de Keplero AI
Keplero Voice es el asistente de IA que responde automáticamente a las llamadas entrantes, habla con una voz natural y gestiona las consultas más frecuentes de forma inmediata. Es perfecto para dar respuestas rápidas, hacer triaje y recopilar información esencial, manteniendo todo alineado con tu Base de Conocimientos.
Ya nos han elegido
¿Siempre las mismas preguntas? Keplero gestiona la asistencia de primer nivel y ofrece procesos guiados sencillos
Una única Knowledge Base
Entrena Keplero una sola vez. Chat y Voice comparten información para responder de forma coherente en todos los canales
¿Puedes hacer que Keplero Voice se comporte de manera diferente respecto a Keplero Chat?
En la mayoría de los casos, basta con configurar un desvío/redirect del número de la empresa al número de Keplero: la IA intercepta la llamada y responde en lugar de la centralita humana.
Opción 2 — Integración con centralita
Si tienes reglas complejas o quieres un routing personalizado (p. ej. IVR), Keplero se integra con tu centralita para gestionar flujos más estructurados.
Keplero puede proporcionar un número fijo dedicado.
Si deseas un prefijo personalizado, es posible solicitarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el call center de IA de Keplero?
¿Puedo personalizar la voz o las respuestas?
¿Hace falta una integración técnica complicada?
¿Keplero Voice usa la misma información del chat?
¿Podemos mantener nuestro número de empresa?
¿Es posible hacer routing y flujos personalizados?
¿Podemos enviar un WhatsApp después de la llamada?
