Atención al cliente

La inteligencia artificial que transforma tu servicio al cliente, automáticamente.

Chatbot, automatizaciones, voz y analítica en una única plataforma. Responde al instante, reduce los costes operativos y gestiona cada interacción en WhatsApp, web, teléfono y otros canales — sin esfuerzo.
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Un especialista en IA siempre activo para tu empresa.

Tus clientes esperan respuestas inmediatas, experiencias personalizadas y un soporte siempre disponible. Con Keplero AI, tu empresa está siempre lista para responder, asistir y fidelizar — 24 horas al día, 7 días a la semana.

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Tu soporte

Hola, no puedo acceder a mi cuenta.

Entendido. ¿Has probado a restablecer la contraseña o aparece un error específico?

Sí, dice “usuario no encontrado”.

El problema es que estás usando un correo diferente al registrado. Prueba con el correcto o dímelo y lo verifico yo.

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Soporte 24/7, sin código.

Gestiona las preguntas frecuentes, las solicitudes de información y el soporte diario con un asistente de IA entrenado con tu empresa. Tus operadores solo se ocupan de los casos que realmente importan.

Nunca dejes a un cliente sin respuesta.

Flujos automáticos que activan seguimientos, envían recordatorios, califican los leads y mantienen vivo el diálogo con tus contactos en el momento oportuno.

Decide con los datos, no con las hipótesis.

Panel centralizado para monitorizar el rendimiento de tu IA, las conversaciones gestionadas, las escaladas y las oportunidades de mejora del servicio.

Reduce los tickets de soporte hasta en un 80%.

El chatbot de Keplero AI responde al instante a las solicitudes más comunes — información, horarios, FAQ, estado de las solicitudes — liberando a tu equipo de las tareas repetitivas. Menos tickets, más satisfacción: para los clientes y para tu personal.

reduce ticket
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conversaciones que convierten
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Conversaciones que convierten, no solo asisten.

Nuestro asistente de IA no se limita a responder: guía al cliente en el recorrido, propone soluciones, gestiona las objeciones e impulsa hacia la acción. Como un vendedor experto, disponible en todos los canales.

IA de voz para llamadas entrantes y salientes.

Gestiona llamadas con un agente de voz que responde, cualifica y reserva citas — sin dejar que el teléfono suene en vano. Ideal para quienes prefieren hablar antes que escribir (y son muchos).

llamadas entrantes y salientes
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integración de herramientas de servicio al cliente
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Se integra con tus herramientas en pocos minutos.

CRM, calendarios, e-commerce, software de gestión y mucho más. Keplero AI se conecta a las herramientas que ya usas sin requerir desarrollo a medida. Configuración guiada y soporte dedicado incluidos.

Elige la solución adecuada para tu servicio de atención al cliente

Elige el plan más adecuado para tu servicio de atención al cliente. Todos los planes incluyen incorporación dedicada y soporte técnico por correo electrónico.

Chat

Centralita de IA

Comercio electrónico

Hotel

Ventas de IA

Atención al cliente

Compara los planes

Trimestral

Anual

Pro

€ 2.749

+ IVA/año

Integración con Shopify, WooCommerce y Prestahop

Conocimiento de todos los productos

Recuperación de la información sobre el estado del pedido

Integración con todos los canales de comunicación (WhatsApp, Messenger, Instagram y sitio web)

Hasta 1.500 conversaciones al mes

Hasta 2 operadores

1 llamada de onboarding

Soporte técnico por correo electrónico

*Todas las tarifas de Meta excluidas

Premium

€ 3.849

+ IVA/año

Todo lo que está incluido en Pro

Hasta 3.000 conversaciones al mes

Hasta 5 operadores

Automatizaciones en WhatsApp y campañas de marketing

Analítica con IA

1 llamada de onboarding

Soporte técnico por correo electrónico

*Todas las tarifas de Meta excluidas

Empresa

Popular

Tu agente de IA, hecho a medida.

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Ventas de IA

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Pro

€ 2.749

+ IVA/año

Integración con Shopify, WooCommerce y Prestahop

Conocimiento de todos los productos

Recuperación de la información sobre el estado del pedido

Integración con todos los canales de comunicación (WhatsApp, Messenger, Instagram y sitio web)

Hasta 1.500 conversaciones al mes

Hasta 2 operadores

1 llamada de onboarding

Soporte técnico por correo electrónico

*Todas las tarifas de Meta excluidas

Premium

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+ IVA/año

Todo lo que está incluido en Pro

Hasta 3.000 conversaciones al mes

Hasta 5 operadores

Automatizaciones en WhatsApp y campañas de marketing

Analítica con IA

1 llamada de onboarding

Soporte técnico por correo electrónico

*Todas las tarifas de Meta excluidas

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Preguntas frecuentes sobre la IA para el servicio de atención al cliente.

¿Tienes preguntas? Aquí están las respuestas a las más comunes. (o usa el chatbot aquí al lado para preguntar directamente)

¿Puede cualificar los leads?

Sí. Guía la conversación, recopila la información que necesitas, entiende quién está realmente interesado.

¿Me señala los leads más calientes?

¿Cuánto trabajo manual le quita al equipo?

¿Ayuda a convertir más?

¿Puede cualificar los leads?

Sí. Guía la conversación, recopila la información que necesitas, entiende quién está realmente interesado.

¿Me señala los leads más calientes?

¿Cuánto trabajo manual le quita al equipo?

¿Ayuda a convertir más?