Keplero AI Voice
Keplero Voice è l’assistente AI che risponde automaticamente alle chiamate in ingresso, parla con una voce naturale e gestisce le richieste più frequenti in modo immediato. È perfetto per dare risposte rapide, fare triage e raccogliere informazioni essenziali, mantenendo tutto allineato alla tua Knowledge Base.
Ci hanno già scelto
Sempre le stesse domande? Keplero gestisce assistenza di primo livello e fornisce processi guidati semplici
Un'unica Knowledge Base
Addestra Keplero una sola volta. Chat e Voice condividono informazioni così da rispondere in modo coerente su tutti i canali
Puoi fare in modo che Keplero Voice si comporti in modo differente rispetto a Keplero Chat
Nella maggior parte dei casi, basta impostare un trasferimento/redirect dal numero aziendale al numero Keplero: l’AI intercetta la chiamata e risponde al posto del centralino umano.
Opzione 2 — Integrazione con centralino
Se hai regole complesse o vuoi un routing personalizzato (es. IVR), Keplero si integra con il tuo centralino per gestire flussi più strutturati.
Keplero può fornire un numero fisso dedicato.
Se desideri un prefisso personalizzato, è possibile richiederlo.
Domande frequenti
Come funziona il call center AI di Keplero?
Posso personalizzare la voce o le risposte?
Serve un’integrazione tecnica complicata?
Keplero Voice usa le stesse informazioni della chat?
Possiamo mantenere il nostro numero aziendale?
È possibile fare routing e flussi personalizzati?
Possiamo inviare un WhatsApp dopo la chiamata?
