Keplero AI admite oficialmente WhatsApp Coexistence.

"¿Si paso a las API pierdo todo el historial?" "¿Tengo que cambiar de número?" "¿Y ya no puedo usar la app en el teléfono?" Estas son las tres preguntas que escuchamos más a menudo de quienes quieren dar el salto hacia la automatización en WhatsApp. Y hasta hoy la respuesta era casi siempre un compromiso: o mantienes la app, o pasas a las API. Con todo lo que eso implica: un nuevo número que comunicar a los clientes, el historial de conversaciones que desaparece, el equipo que tiene que cambiar de hábitos de un día para otro. Con WhatsApp Coexistence, estos problemas ya no existen.

WhatsApp Coexistencia

"¿Si paso a las API pierdo todo el historial?"
"¿Tengo que cambiar de número?"
"¿Y la app en el teléfono ya no la puedo usar?"

Estas son las tres preguntas que escuchamos más a menudo de quienes quieren dar el salto a la automatización en WhatsApp. Y hasta hoy la respuesta era casi siempre un compromiso: o mantienes la app, o pasas a las API. Con todo lo que eso conlleva: un nuevo número que comunicar a los clientes, el historial de conversaciones que desaparece, el equipo que tiene que cambiar de hábitos de un día para otro.

Con WhatsApp Coexistence, estos problemas ya no existen.


Mantén tu número. Punto.
Ninguna migración, ningún nuevo número que comunicar a clientes y proveedores. El número que tus clientes conocen y guardan en la agenda sigue siendo exactamente el mismo.


No pierdes ni una sola conversación.
El historial de los chats permanece intacto. Ningún "día cero", ningún vacío en la cronología. Las conversaciones entre la app y las API permanecen sincronizadas.


La app de WhatsApp Business sigue activa.
El equipo continúa usándola como siempre lo ha hecho, para las negociaciones delicadas, los clientes VIP, las urgencias. Nadie tiene que cambiar la forma en que trabaja.


Todos los contactos sincronizados, automáticamente.
Los contactos que llegan por API y los gestionados desde la app conviven en el mismo ecosistema, sin importaciones manuales ni hojas de Excel.

Y además, obtienes todo lo que ofrecen las API.
Automatizaciones, respuestas con IA, cualificación de leads, follow-up, recordatorios, bandeja de entrada compartida multioperador, integraciones con tus sistemas. Todo activo en paralelo, en el mismo número.

Para quién es realmente útil:
Para quien tiene un número "histórico" sobre el que trabaja cada día y no quiere arriesgarse a perder nada. Para quien ha pospuesto el paso a las API precisamente porque el coste del cambio parecía demasiado alto. Para quien quiere escalar sin sobresaltos.

¿Cómo empezar?
Te guiamos nosotros en el onboarding: objetivos claros, reglas de handover, mensajería coherente e integraciones esenciales desde el principio.