Il mondo del marketing digitale è in continua evoluzione e restare al passo con i canali di comunicazione preferiti dai clienti è fondamentale. Con tassi di apertura che superano il 95%, WhatsApp si è affermato come lo strumento più diretto ed efficace per raggiungere il proprio pubblico. Keplero AI oggi abbatte ogni barriera, permettendoti di integrare il tuo account WhatsApp Business direttamente nella piattaforma, per gestire conversazioni e automazioni da un unico posto.
Perché Integrare WhatsApp è una Svolta Strategica
Fino a ieri, gestire la comunicazione aziendale significava destreggiarsi tra email, SMS e piattaforme di messaggistica separate, creando silos informativi e processi inefficienti. L'integrazione nativa di WhatsApp in Keplero AI rappresenta una svolta strategica: non si tratta solo di aggiungere un nuovo canale, ma di unificarlo all'interno di un ecosistema di marketing automation già potente. Questo ti permette di creare customer journey realmente omnicanale, dove una campagna email può innescare un messaggio WhatsApp, o una visita sul sito può attivare una chat di benvenuto. Centralizzare la comunicazione significa avere una visione a 360° del cliente e orchestrare interazioni più coerenti, personalizzate ed efficaci.
Come Attivare WhatsApp in Keplero AI: La Guida Step-by-Step
Attivare il canale WhatsApp in Keplero AI è un processo sorprendentemente rapido e guidato, che richiede solo pochi minuti. Ecco i passaggi da seguire:
Accedi alla tua dashboard di Keplero, vai alla sezione “Canali” e clicca su “Aggiungi Canale”.
Seleziona “WhatsApp” dall'elenco per avviare la procedura di configurazione guidata di Meta. Sarai reindirizzato a una finestra di Facebook (Meta) dove potrai collegare il tuo account.
Seleziona o crea il tuo Meta Business Account e, successivamente, il tuo WhatsApp Business Account (WABA) associato.
L'ultimo passo consiste nella verifica del numero di telefono che desideri utilizzare, tramite la ricezione di un codice via SMS o chiamata.
Una volta completata la verifica, il tuo canale WhatsApp sarà attivo e perfettamente integrato in Keplero, pronto per inviare messaggi, template e creare flussi di automazione avanzati.
Keplero AI vs Competitor: Perché la Nostra Integrazione è Diversa
Mentre esistono molte soluzioni sul mercato, l'approccio di Keplero AI è studiato per offrire un vantaggio competitivo unico. Vediamo perché la nostra integrazione si distingue:
Piattaforme Verticali (es. Spoki, Indigo, TextYes): Questi strumenti, seppur ottimi, sono focalizzati esclusivamente su WhatsApp. Questo li rende un'altra piattaforma da gestire, separata dal tuo CRM o dal tuo sistema di email marketing, creando un flusso di lavoro frammentato.
Suite di Customer Support (es. Zendesk, Intercom, Customerly, Zoho): Questi giganti integrano WhatsApp all'interno di suite più ampie, ma sono spesso orientati al customer support o al CRM generico, non al marketing automation avanzato. La loro logica non è pensata per creare percorsi di vendita e marketing proattivi.
La Soluzione Keplero AI: La nostra vera forza è essere una piattaforma di marketing e sales automation nativamente omnicanale. L'integrazione di WhatsApp non è un'aggiunta, ma il potenziamento di un motore già esistente. Con Keplero puoi creare flussi complessi in cui WhatsApp, email e SMS lavorano in sinergia sulla base del comportamento reale dell'utente (es. "se non apre l'email entro 2 ore, invia un reminder su WhatsApp"), offrendo un livello di orchestrazione e personalizzazione che le altre soluzioni non possono eguagliare.
Conclusioni: Il Tuo Prossimo Passo Verso una Comunicazione Efficace
L'integrazione di WhatsApp non è più un'opzione, ma una necessità strategica per ogni business che voglia comunicare in modo diretto ed efficace. Con Keplero AI, questo passaggio diventa semplice, immediato e incredibilmente potente. Abbandona la gestione frammentata dei canali e abbraccia una visione unificata che ti permette di costruire relazioni più forti e di guidare i clienti lungo percorsi d'acquisto fluidi e automatizzati. Non rimanere indietro: attiva oggi stesso il tuo canale WhatsApp su Keplero AI e inizia a dialogare con i tuoi clienti dove loro preferiscono ascoltare.
